网站流量如何能在[个人私域流量怎莫玩]
个人号的私域流量池该如何启动时,我将私域流量池的启动归为5个关键字:
1.养号
2.导流
3.人设
4.转变
5.管理
01养号
养号是第一重要的是的事情!容器有了,才能谈用容器去盛载用户,做导流、运营和转化。
养号也没限制私域流量池规模化发展的一个门槛!很多人就开始重新搭建流量池,用几个微信号几个员工就可以了,不过量太大的,会过多官方的封禁。实现规模化不在本文商讨范围,以后有机会探讨。
养号,就必须得有养号意识。紧接着微信规则更加不是很严,账号的安全性要是又不能能保证,一但被封可能会就功。
目前市场上比较比较常见的养号方法有3类:
第一类:自己养。自己的员工注册微信号,公司清洁液手机来养号。员工上班下班手机随身带,将客户加微信到这些号里,另外工作使用。这是最合规的养号方法,也就是每个员工多了一个工作手机工作号,所有的操作是人类行为,普通商业行为。
目前很多规模很大的公司,靠自己的员工养号根本无法垒建私域流量池。比如说一个号加3000个客户,有10个员工,每个员工一个号,就也可以加30000个客户。绝对无法阻一阻日常洗护商业往来。
第二类:市场上买老号。说实话到现在我自己都还也没能找到市场上比较靠谱的老号销售渠道,如果你有,多谢了加我微信介绍给我。买老号有一个风险是,就算老号是真的老号,所有身份证申请操作历史记录都正常了,要是买了大批量老号上来员工操作不当,也会造成封号。更换登录地址本身那是一个敏感行为,要是你买了老号要迁出,请小心谨慎能操作。
第三类:虚拟店号。这几年,在一些不可详细解释的灰色地带有很多人是用云控软件来养号,可以可以解决形成规模化的问题,但风险太大,我建议你很谨慎不使用。
02导流
导流是将流量导入你的私域流量池。
引导用户加你的微信号,或是你主动去再申请加用户微信号,这是一门学问。目前这对电商来说,用户从下订单到送来货之间的这个时间段是黄金时段,通过率也可以战锤90%甚至于最高。如果不是用户是你的老用户,已经沉默很久,要恢复呼醒这类用户会非常难。一定是跟用户有交互过程发生了什么的时候,是更容易的,最好就是是根据你的品类特点,找不到用户感兴趣的方式。最直接粗暴的发红包,效果也更加差了。
03人设
听完人设,即百炼IP,是真有有一个[真人]的设定。很多品牌方会很一定要坚持的说我的微信号就一定会是品牌logo做头像,品牌名做昵称。微信是社交属性,我们朋友圈里的好友也只希望是一个真人,跟我开口说话的是一个真人,又不是一个冷冰冰的品牌。当然,假如品牌能给用户社交的体验,也也可以那样的话做的。
大部分应该个人建议用真人来立IP人设。
人设可以不是店长。对此电商卖家,店长有自己的生活和生意,这个生意或许支撑的是店长的梦想,也可以挣钱养家糊口的小本经营,一个丰满的店长形象,让用户重视的不是什么这个眼生的店名,只不过是一个可无条件的信任的人。
人设是可以是KOL(重要意见领袖)。有一些领域是是需要有观点输出或是知识类需要懂行的人给用户普及常识,统一整合信息和资源,就是可以打造KOL。比如母婴类KOL是大家常见的。再比如我最近准备写一系列私域流量池的文章,1月份写的《2018社交电商行业分析报告》,就是要把自己锻造成社交电商和私域流量池领域的KOL,以及专业领域的关键节点整合信息输出观点。
人设这个可以是达人网红。现在是看脸的时代,很多领域都可以出网红达人,在用户的朋友圈中,有一个达人或网红,那种感觉朋友圈的颜值都被进阶了不少。美妆护肤,服装类是可以走达人网红路线。
不过,差别的领域,根据领域特点去锻铸不同的IP人设,与用户建立关系,全面的胜利用户信任,让用户觉得自己朋友圈里多了一个能变现[真人]。
04销售
搭建私域流量池另外商业行为,终于目的是要转变快速变现。
在私域流量池中怎么做销售转化,各家玩法也不同。比如电商玩家,平时在朋友圈查找新品,用户好评晒单,给用户多种草。在某个特定时点做活动促单,转化率会比其他电商平台高出2倍甚至稍低。诸如社群玩家,建立起庞大无比的社群后,用社群广告或则用其他品类来能量转化直接变现,大都可以不的。
05管理
管理用户,那就是将用户当成[真人]来运营,而不是流量。[真人]是有个人信息和用户行为的。
在与用户的每当交互中,都会他留用户信息,最好就是是将这些信息收集站了起来,慢慢堆积,你会对你的用户有更深入的了解。另外,你也会对用户在什么阶段,用户状态,用户层级有主观与客观评价,将这些评价做到标签记录,比较方便运营。管理好用户的信息,你做到知己知彼百战不殆,你对用户越所了解,就越你要做对的的决策。
什么是私域流量?
它不过是是对公域流量而言的:所谓私域流量,那就是你可以自由疼时依靠,无须不收费,又能随时触达,被沉淀后在公众号,微信群,个人微信号,头条号,抖音等自媒体渠道的用户,它都属于“国家所有制资产”。
充当我们个人来说,需要从自媒体、微博、小红书这些里面去捞流量,怎莫捞呢?
其实建议的捞私域流量的方式,就是借助于各个平台打造个人品牌
什么是个人品牌?
当然说白了,其实:
产品=我的昵称
比如,你现在肩痛,你当即他知道在某某博客上看见一位艾灸专家的某个产品可以帮你暂时缓解这个问题。
打造个人品牌,反正那就是蓝月帝国一个行业的专家。
在未来,打造个人品牌更加有用,你而且要引起重视。
再比如通过自媒体平台锻造私域流量池:比较多是从内容输出,在平台不停的输出低内容,是从内容来音乐链接同领域约定爱好的人群,最大限度地建立个人品牌。
无论是用抖音、头条、肯定西瓜,也可以微博、公众号。
都可以按照内容声望兑换公域流量的用户人群,例如,你是早上首页美食的内容,那就美食爱好者变会关注你曾经的你的粉丝;如果你是抖包袱的、虽然会资源完全相同的爱好者,这是以内容为链接点把公域流量用户被转化为私域流量的逻辑和思路。
拿今年来讲,即便是突进私域流量运营的企业,竟业绩是没有迅速下滑,与同期相比较还有一个了几倍的增长,这说明了什么呢?那就证明私域流量还有一个红利呐,要把私域流量当战略,举公司之力来做这件事才能有制作成的可能,把私域流量当战术的话,玩的开心就好咯。
这里不讲企业的私域流量运营,只不过各位看的过多了,早也酸麻了,看上去像朋友劝言多喝开水,你前面听,后面就忘了,还微微一笑,吐嘈一句:又一个直男癌。这里给大家讲下私域流量的一个分支:个人私域流量的打造和运营。相比较企业,个人私域流量的精金更加贴近生活,需求也无比急切。个人私域流量锻铸那样最好,少则额外更多的业绩提成,多则锻铸出自己的事业版图。
个人私域流量是什么
个人私域流量是基于条件个人,以微信为载体锻造出的个人流量池。范围问题于公司里的小商务、小商小贩、街边小店、夫妻老婆店等一两个人经营的小店。
个人私域流量的特点:所不同的是企业私域流量,个人私域流量的用户量级较低,群的数量也太少,但是连接上频次低些更高,用户忠诚度也低些。不厉害的运营者甚至还可以叫出群里每个人的姓名,知道每个人的喜好等等,用大脑来做千人千面的玩法。
个人私域流量的价值:的原因区分的是一对一加上一对多的沟通形式,个人私域流量的单个用户产出两者相比企业私域流量要高太多了。
个人私域流量怎莫玩
想做好个人私域流量去做两件事再试一下,一是锻铸好个人的朋友圈,二是做到社群的维护。
还是那几句话,大道至简,知易行难。看似简单的两件事,能做了的很少。我以公司商务这个岗位为例,为大家影像展示下商务岗是如何做个人私域流量的。大家最好不要还以为商务和运营没有关系,很多运营的工作职责是介乎商务和运营之间的,只要身背KPI,你就是半个商务,因此下面的内容也要看。
先说朋友圈的锻铸。个人私域流量的运营是在微信上结束的,微信能和用户打照面的分三块,一对一加好友,一对多的朋友圈和微信群。一对一私聊这个见仁见智,教不来。得象有的商务,面都没见到过,把客户聊得很嗨,几千块的广告费分分钟打过去了。有的商务就不行啊,能把对方聊的拉黑自己。
不再讲朋友圈的锻铸,只聊天说话的话,大家每隔一天聊得进来的也就十多个,一个五千人的号,肯定不会每个都能照看到的,就不需要锻造朋友圈了。用精金这个词,大家也知道了,朋友圈做出决定了个人的标签,用户是从看你的朋友圈明白了你是怎样的性格,你想做什么业务,有没有对象啥的。对你不能形成一个印象标签,这个印象是能被打造出来的。很多人看了我的朋友圈,得到的结论是:身体里有一个好看的皮囊。这又是我想给别人去塑造出的有别于他人的个人形象。
好的朋友圈百炼不是发朋友圈的频次越多越好,也并非半个月啥都不发最好是。完全是个人生活、工作进展、业务介绍、经验之谈交叉混和,遵循固定设置节点,有计划的发布最好是。老板每天都问商务,为什么不发朋友圈?所有不发朋友圈的商务也有统一的答案:天天在家打广告,别人就拉黑我了。别看这些商务平时不冷淡客户,在朋友圈刷屏今天的事情上,还是真的得为了,真够太阳从西边不出来了。
有三个把朋友圈店面的相当好的商务,按照发朋友圈,火弹的完全锁定了很多意向客户。别人是怎么你做到的?就是上面提起的,有计划的发布不同内容,顾着有生活,还要有干货。大家放一百个心,没有人会删好友那样的话发朋友圈的,大家拉黑的是每天晚上发个十几条纯硬广的那种朋友圈。
要是各位长相甜美,就更合适了,只是偶尔还这个可以晒晒毕业旅游的九宫图,让客户有期盼感,困惑下四次的九宫图。还有一个可能会点开你的头像,浏览你其他的朋友圈。正在此时趁此机会发一条业务介绍的朋友圈,要是对方有业务上的需求,给你点个赞,你就清楚这是一个潜在客户了,偷偷的去沟通,一单业务慢慢的实际朋友圈谈成了。
接下来是社群的维护,所接触了很多行业,运营和管理过很多微信群,我发现到并不是所有行业都比较适合做社群,要因地制宜。比如说我前做的tob业务,为企业提供装修服务,客户多是企业老板或负责人,这样的群体玩私域流量做社群会有很小的问题,一旦悄悄潜入一个竞争对手,几天就能把公司的客户给掏空。
这些小店的业务特点是消费频次高,客单价低,是需要常连接到,激活他们无法形成复购,社群的作用只是相对而言激活码了。我们是不是我有这样的感触,微信加了很多好友,加完后,好友便沉寂到通讯录去的,八百年说不了一句话,下一界了还没有删了彼此的僵尸粉。朋友圈会稍微警告下对方,微信里有这么说一个人存在,有没有比朋友圈要好的连接方式呢?是社群了。
有一个卖水果的,两人的小店,把每天来买水果的人,按照加好友领苹果的活动,加到了微信里,接着又用进群抢哈密瓜的活动把用户圈到了微信群。每天晚上在群里晒出自己当天新到的水果,大家大接龙提交订单,本身没有去购买意向的用户,注意到别人抢的这样的话激烈的,也会**到他的购买。
这个卖水果的小贩,还你经常在群里科普些吃哪些水果有哪些好处,血淋淋的把社群变成了水果知识大讲堂。当别人水果店早上关大门,还在疑虑今天的客流量、生意该如何、有多少人来买时。他家的订单早早排到了几天后,这那是个人私域流量中社群的价值。
卖零食、卖水果这样的行业做社群比其他行业有天生的的优势,大家是朝萧低价福利去的,一旦进群,即便天天发折扣的广告,也没人退群,毕竟有刚需嘛!其他行业,比如搞教育的,就肯定不能纯发广告了,强行大家讨论交流,间歇性的打广告比较比较最合适。
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